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Agence web e-commerce

Un e-commerce où chaque visite peut devenir du revenu

Un site e-commerce doit aider à trouver, comparer, choisir et acheter sans dissocier la marque de la performance. Gemeos structure l’expérience autour du catalogue, des intentions d’achat et des données qui permettent de comprendre où le parcours perd ou convertit. Les modèles professionnels rejoignent certains enjeux du B2B, tandis que les marques à forte désirabilité doivent préserver les codes du luxe jusque dans les pages transactionnelles. Sur un projet e-commerce, une agence web doit relier branding, UX/UI, SEO/GEO, tracking et CRO au choix de la plateforme et aux contraintes réelles du commerce.

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+250 entreprises nous font confiance

  • Maison Reflet
  • Aleria

Des résultats mesurables pour des entreprises comme la vôtre

"Ma selle a dix-neuf paramètres réglables. Quand j'ai expliqué ça au premier rendez-vous, j'ai vu les regards se figer. Ils sont revenus deux semaines plus tard avec un configurateur qui rendait la chose évidente. Aujourd'hui les cavalières comprennent en trente secondes ce que je mettais un quart d'heure à raconter."
Charline DOMMEFondatrice @Aleria
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Quel est votre profil ?

Une expertise adaptée aux différents métiers de l'e-commerce

Un site e-commerce performant se construit à partir du catalogue, des marges, des parcours d’achat et des frictions qui influencent réellement la conversion. Les étapes suivantes relient architecture, UX, contenus produits, SEO, données, tracking et outils métier pour améliorer acquisition, panier et réachat.

  • objectif

    construire une expérience de marque qui convertit sans dépendre uniquement de l'acquisition payante.

  • Audiences

    nouveaux visiteurs, clients récurrents, communautés de marque.

  • Pages clés

    catégories, fiches produits, collections, histoire, preuves, panier, checkout.

  • Conversion

    achat, inscription, réachat.

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Les enjeux web propres à l'e-commerce

En e-commerce, la performance ne se joue pas uniquement au moment du paiement. Le site doit rendre un catalogue évolutif facile à explorer, maintenir une architecture SEO propre, limiter les frictions d’achat, mesurer correctement les parcours et rendre chaque produit suffisamment explicite pour les moteurs de recherche comme pour les moteurs génératifs.

Faire convertir le catalogue sans réduire l'UX au checkout

Problème
une catégorie peu lisible, une fiche produit incomplète, des variantes confuses ou une recherche interne faible interrompent le parcours avant l'ajout au panier.
Solution
nous cartographions les étapes de décision par type de produit. Le design hiérarchise prix, variantes, disponibilité, livraison, preuves et contenus d'aide, puis relie ces choix au plan de mesure.
Indicateur
consultation produit, ajout panier, recherche et filtres, passage PDP vers panier, conversion par catégorie et mobile.

Maîtriser l'architecture SEO d'un catalogue qui évolue

Problème
catégories, filtres, variantes, produits indisponibles et campagnes peuvent générer des milliers d'URLs de faible valeur. Une migration mal préparée peut casser des pages qui concentraient visibilité et revenus.
Solution
notre approche SEO/GEO définit les pages à créer, indexer et mailler avant production. Nous traitons taxonomie, facettes, produits arrêtés, redirections, données structurées et contenus selon les intentions recherchées.
Indicateur
clics non-marque, pages indexées utiles, erreurs d'exploration, revenus SEO, visibilité des catégories, pertes post-migration.

Rendre le parcours accessible sans attendre un contrôle

Problème
depuis le 28 juin 2025, les services de commerce électronique couverts par la réglementation européenne sur l'accessibilité répondent à de nouvelles exigences. En juin 2026, la DGCCRF a publié un premier bilan de ses actions d'information et de contrôle.
Solution
nous intégrons structure sémantique, navigation clavier, contrastes, labels, focus, erreurs de formulaires et contenus compréhensibles. Gemeos ne remplace pas un audit juridique ; le périmètre et les exemptions éventuelles doivent être validés selon l'entreprise.
Indicateur
erreurs d'accessibilité, couverture clavier, erreurs formulaire, abandon checkout, correctifs.

Mesurer acquisition et conversion malgré le consentement et les parcours multi-appareils

Problème
un e-commerçant arbitre SEO, Ads, CRM, affiliation et retargeting à partir de données parfois incomplètes. La CNIL a publié le 16 janvier 2026 une recommandation consolidée intégrant le consentement multi-terminaux.
Solution
nous définissons vues produit, ajout panier, checkout, achat, promotions, formulaires et événements CRM utiles. Notre expertise tracking documente événements, sources et limites de mesure.
Indicateur
taux de consentement, achats attribués, écarts plateforme-analytics, conversion par canal, événements manquants.

Rendre les produits compréhensibles par les moteurs de recherche et génératifs

Problème
la découverte produit se fragmente entre Google, Shopping, marketplaces, réseaux sociaux et interfaces génératives. Des fiches réduites à un nom, des images et un texte fournisseur donnent peu de contexte.
Solution
nous structurons catégories et produits autour d'attributs explicites, comparaisons utiles, preuves, FAQ ciblées et données structurées adaptées. Le GEO rend les relations entre marque, produit, usage, caractéristiques et audience plus faciles à interpréter.
Indicateur
requêtes non-marque, couverture des attributs, clics longue traîne, visibilité produit, mentions génératives, conversion organique.

Des détails qui font toute la différence

Ce que Gemeos fait que les concurrents ne font pas

  • Catalogue structuré par catégories internes sans partir des intentions et usages des clients.

    Nous structurons catégories, produits et contenus selon les intentions, usages et priorités business.

  • Fiches produits centrées sur les caractéristiques sans traiter objections, preuves et comparaison.

    Chaque fiche produit relie bénéfices, preuves, objections et informations utiles à la décision.

  • Navigation et filtres sont conçus avant l’analyse des comportements de recherche et d’achat.

    Navigation, filtres et recherche interne sont cadrés à partir du catalogue et des parcours réels.

  • Le SEO est ajouté après la mise en place du catalogue et des templates produits.

    Le SEO et le GEO structurent catégories, produits et entités avant les templates.

  • Le CRO se concentre sur quelques CTA sans relier merchandising, panier et réassurance.

    Le CRO relie merchandising, réassurance, panier et étapes du checkout aux frictions observées.

  • Le reporting suit chiffre d’affaires et conversion globale sans expliquer les écarts par parcours.

    Le tracking analyse acquisition, catégories, produits, panier et revenu pour prioriser les optimisations.

Conçu pour inspirer confiance

Nos expertises au service des acteurs de l'e-commerce

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  • Branding

    Construisez une identité forte et mémorable qui reflète votre positionnement et inspire confiance à chaque point de contact.

  • Design

    Des interfaces pensées pour convertir : claires, cohérentes et alignées avec les attentes de vos utilisateurs.

  • Développement web

    Un site rapide, scalable et simple à faire évoluer grâce à une intégration propre et performante peu importe le CMS ou la techno.

  • SEO & GEO

    Optimisez votre visibilité sur Google et les moteurs IA pour attirer un trafic qualifié et durable.

  • CRO, tracking & analytics

    Analyse, tests et optimisations continues pour transformer davantage de visiteurs en clients.

  • Équipe dévouée

    Une équipe impliquée à vos côtés pour vous accompagner sur le long terme et faire évoluer votre site avec vos enjeux business.

"Professionnels, réactifs et engagés dans la réussite de leurs clients, Gemeos est la première agence que je recommande sans hésitation.

Quentin Mayet, VP Marketing @Paradox

"Gemeos a assuré l'intégration lors de la refonte de notre site redonnant la main sur les landing pages à notre équipe Growth tout en optimisant webperf et SEO."

Florian Corteel, SEO Manager @Finary

“La relation a été super efficace, l’agence est d’une grande réactivité et s’adapte à tous les impondérables. Le taux d’engagement des visites sur le site a augmenté de +58%!”

Thomas Beylot, VP Product @Modjo

“Gemeos ont livré un site vitrine à la hauteur de nos exigences tout en respectant des délais assez courts. La méthodo a été efficace et ils se sont montrés disponibles, à l'écoute et très réactifs tout au long de la mission. C'est un duo complémentaire et très compétent. Bravo à eux !”

Thibaud Bertrand, Head of Marketing @Side

Nos réalisations

Pas besoin de tout refaire pour tout changer

Avant
Avant : Noota
Après
Après : Noota

Notre méthodologie

Les étapes pour créer un site e-commerce performant

Un site e-commerce performant se construit à partir du catalogue, des marges, des parcours d’achat et des frictions qui influencent réellement la conversion. Les étapes suivantes relient architecture, UX, contenus produits, SEO, données, tracking et outils métier pour améliorer acquisition, panier et réachat.

Affichage de la méthode

  1. Audit & Diagnostic

    Analyse de l'existant, benchmark concurrents, gaps SEO, UX et conversion. Rapport de priorités classées par impact business.

  2. Stratégie & Architecture

    Plan de site, wireframes, brief content et design. Validation des parcours et intégration des contraintes réglementaires.

  3. Design & Développement

    Maquettes Figma, validation, intégration Webflow avec CMS structuré. Chaque composant modifiable sans développeur.

  4. SEO & Lancement

    Optimisation on-page, redirections, Search Console, formation équipe. Checklist de lancement validée point par point.

  5. Suivi & Optimisation

    Reporting mensuel axé métriques business. Itérations CRO continues. Évolutions site en autonomie ou avec nous.

  1. Audit & Diagnostic

    Analyse de l'existant, benchmark concurrents, gaps SEO, UX et conversion. Rapport de priorités classées par impact business.

  2. Stratégie & Architecture

    Plan de site, wireframes, brief content et design. Validation des parcours et intégration des contraintes réglementaires.

  3. Design & Développement

    Maquettes Figma, validation, intégration Webflow avec CMS structuré. Chaque composant modifiable sans développeur.

  4. SEO & Lancement

    Optimisation on-page, redirections, Search Console, formation équipe. Checklist de lancement validée point par point.

  5. Suivi & Optimisation

    Reporting mensuel axé métriques business. Itérations CRO continues. Évolutions site en autonomie ou avec nous.

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+250 entreprises accompagnées

Ce que nos clients disent de Gemeos

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"La plupart des agences font belle impression et vous vendent des paillettes lors des premiers échanges, mais cette illusion se dissipe rapidement une fois le contrat signé. Avec Gemeos, c’est différent. Gemeos sont professionnels et ont vraiment à cœur de faire les choses bien et rapidement. Je les recommande vraiment. Et c’est la première fois que je recommande une agence.

Quentin MayetVP Marketing @Paradox

“Nous avons travaillé avec Gemeos à l'été 2024 pour refondre le site vitrine de Modjo et ainsi véhiculer le nouveau positionnement de la marque. La relation a été super efficace, l'agence est d'une grande réactivité et s'adapte à tous les impondérables. Avec des ressources limitées de notre côté, en plein été, nous avons mis en tout et pour tout 1 mois et demi à lancer le nouveau site. Le taux d'engagement des visites sur le site a augmenté de +58% !”

Thomas BeylotVP Product @Modjo

“Gemeos sont des experts parfait pour reprendre votre site internet de A à Z. Au delà d'être compétents, ils ont su être force de proposition tout au long du projet, un vrai + ! Merci pour cette superbe refonte du site Openeat ;)”

Martin CatineauHead of Market @Openeat

Vraiment très cool de taffer avec vous, ça percute très vite et c'est frictionless le process 🔥

Kévin Moënne-LoccozVP of Product & Design @Lemlist

“Sandro et son équipe sont hyper efficaces et à l'écoute. Ils comprennent super bien les enjeux SEO de leurs clients et proposent les bonnes solutions. Bravo”

Jules RatierCEO @Koncile

“Gemeos ont livré un site vitrine à la hauteur de nos exigences tout en respectant des délais assez courts. La méthodo a été efficace et ils se sont montrés disponibles, à l'écoute et très réactifs tout au long de la mission. C'est un duo complémentaire et très compétent. Bravo à eux !”

Thibaud BertrandHead of Marketing @Side

“Super agence web. Disponibles, à l'écoute, réactifs. Nous avons fait appel à eux pour la refonte de notre site internet Nuant.com, en fournissant les maquettes Figma. Nous sommes très content du résultat et leur expertise web est un vrai atout.”

Leo CarliPMM @Nuant

"Nous avons travaillé avec Gemeos pendant plusieurs mois sur la refonte de notre site et le lancement de notre nouvelle offre Taalent.ai sur le marché américain. L'équipe a su allier vision stratégique, qualité d'exécution et grande réactivité tout au long du projet. Une collaboration efficace que je recommande sans hésiter."

Alexandre DuffautCEO @Noota

Efficacité, structure et performance. GEMEOS a su traduire l'identité d'Avnear dans un site web qui dépasse nos attentes. Les retours clients sont unanimes. L'équipe a fait preuve d'une agilité remarquable pour s'adapter à nos demandes et à nos standards élevés. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter. Notre site est une masterclass qui réassure.

Charley ArodFounding Partner. Asset & Risk Management @Avnear

"Gemeos a travaillé sur l’intégration dans le cadre de la refonte de notre site web pour redonner la main sur la création de landing pages à notre équipe Growth et pour travailler les enjeux webperf et SEO. Je recommande fortement Sandro pour sa disponibilité, sa réactivité, sa pédagogie et enfin sa compréhension de nos enjeux business."

Florian CorteelSEO Manager @Finary

Merci à toute l'équipe, toujours mobilisée pour repousser les limites !

Florent DarraultCMO @Cureety

On a confié à Gemeos la refonte complète de notre site + la migration et tout s'est déroulé de manière ultra fluide. Ce qui nous a le plus marqué, c'est la qualité de la direction artistique : une DA vraiment premium, cohérente, avec une identité visuelle claire et des choix ultra maîtrisés (typos, couleurs, iconographie, rythme, hiérarchie…). On sent un vrai goût, et surtout un souci du détail à chaque écran. En plus de ça, l'équipe est hyper réactive et très expérimentée : ils maîtrisent autant le design que la partie technique. Je les recommande les yeux fermés

David BERNARDCEO & Founder @AssessFirst

"Sacha & Sandro ont travaillé sur la refonte et la migration de notre site avec pour objectifs : avoir une identité visuelle unique et différenciante, clarifier le message et la proposition de valeur, fluidifier le parcours client et in fine générer plus d'opportunités business. Très content du résultat et les chiffres parlent d'eux-mêmes. Sacha & Sandro sont compétents, impliqués, consciencieux, passionnés et vont au bout des choses. Je les recommande fortement !”

Idir AIT SI AMERCEO @Tracktor
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Rédigé le par Alexandre Baverel

Vous avez des questions ?

FAQ

Qu'est-ce qu'une agence web e-commerce ?

Une agence web e-commerce accompagne la création, la refonte ou l'optimisation d'une expérience de vente en ligne. Son périmètre peut couvrir stratégie, branding, UX/UI, architecture du catalogue, intégration, SEO, tracking et CRO.

Pourquoi choisir une agence web spécialisée dans l’e-commerce ?

Parce qu’un site marchand combine catalogue, transaction, acquisition, accessibilité, tracking et outils métier. Une agence habituée à ces contraintes peut traiter taxonomie, UX, SEO/GEO, CRO et choix de plateforme dans une même architecture, au lieu d’optimiser séparément le design, le trafic et le checkout.

Quelle plateforme choisir pour créer un site e-commerce ?

Le choix dépend du catalogue, des règles commerciales, des intégrations, du volume de commandes, de l'international et de l'autonomie attendue. Shopify convient à de nombreux projets, tandis que d'autres contextes peuvent justifier PrestaShop, une solution spécifique ou une architecture headless.

Quel CMS choisir pour l'e-commerce ?

Un CMS classique peut convenir à certains catalogues simples et aux expériences éditoriales, landing pages ou couches de marque. Pour des besoins complexes de paiement, stock, promotions, comptes, international ou ERP, une plateforme e-commerce dédiée peut être plus pertinente.

Comment réussir la refonte SEO d'un site e-commerce ?

Il faut inventorier les URLs qui génèrent trafic et revenus, définir la future taxonomie, maîtriser facettes et produits arrêtés, préparer les redirections, préserver le maillage et contrôler indexation et données structurées après lancement.

Comment améliorer le taux de conversion d'une boutique en ligne ?

Il faut d'abord identifier où le parcours perd des utilisateurs : listing, fiche produit, panier, formulaire ou checkout. Analytics, recherches internes, retours clients et tests permettent de formuler des hypothèses puis de mesurer les changements.

Les sites e-commerce sont-ils concernés par les nouvelles règles d'accessibilité ?

Les services de commerce électronique entrent dans le champ de la directive européenne sur l'accessibilité applicable depuis le 28 juin 2025, avec des exceptions et conditions selon les opérateurs et situations. Une entreprise doit vérifier son propre périmètre juridique.

Comment optimiser un e-commerce pour les moteurs génératifs ?

La priorité est de fournir des informations produits fiables et structurées : caractéristiques, usages, variantes, compatibilités, preuves, catégories et relations entre entités. Le GEO complète le SEO, il ne remplace ni la qualité du catalogue ni l'autorité de la marque.

Quels KPI suivre sur un site e-commerce ?

Les KPI les plus utiles sont généralement taux de conversion, revenu par visite, panier moyen, ajout panier, passage au checkout, conversion mobile, revenus par canal, performance SEO non-marque et qualité de l'attribution.

Combien coûte la création ou la refonte d'un site e-commerce ?

Le budget dépend du volume de catalogue, de la plateforme, du branding, des intégrations ERP/PIM/CRM, du multilingue, de la migration SEO, de l'accessibilité et du tracking. Le chiffrage doit suivre l'architecture réelle.

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