Aller au contenu

Recommandez Gemeos à votre réseau et touchez une commission

Découvrir notre système d’apport d’affaires
On en discute ?

Agence web hôtellerie

Plus de désir. Plus de réservations directes

Dans l’hôtellerie, le site prépare la réservation avant même l’ouverture du booking engine : il doit donner envie, expliquer les chambres, rassurer sur les services et rendre le bénéfice du canal direct évident. Gemeos travaille cette couche de marque et d’acquisition comme le prolongement de l’expérience sur place. Selon l’établissement, elle se relie naturellement aux enjeux du tourisme, de la restauration, du camping ou des traiteurs événementiels. Notre agence web coordonne image de marque, parcours, SEO/GEO et mesure de la conversion autour de cette décision de séjour.

Obtenir un audit gratuit

4.9/5· 97 avis

+250 entreprises nous font confiance

  • Oliverlist
  • HUB612
  • Sowapi
  • Panache
  • En Immersion
  • Prismia
  • Emailand
  • MAJ
  • Deeploy
  • Furry
  • Tribee
  • Kovalee
  • Bund
  • FO Centrale Bercy
  • Futurwork
  • Perle Noire

Des résultats mesurables pour des entreprises comme la vôtre

"Je suis venu avec un nom pourri. 'Outbound quelque chose'. Sandro m'a dit non, on reprend depuis le début. On a passé une semaine sur trois syllabes. Avec le recul c'est la meilleure semaine du projet, parce que tout le reste en découle."
Jules FléchetFondateur @Bund
on en discute

4.9/5· 97 avis

Quel est votre profil ?

Une expertise adaptée aux différents métiers de l’hôtellerie

Un site hôtelier performant doit faire passer le visiteur de la découverte de l’établissement à la vérification des chambres, services, tarifs et disponibilités sans rupture. Les étapes suivantes alignent marque, contenus, moteur de réservation, SEO local et international, tracking et autonomie des équipes.

  • objectif

    affirmer une identité forte et augmenter les réservations directes.

  • Audiences

    voyageurs loisirs, couples, clientèle internationale, habitués.

  • Pages clés

    chambres et suites, expériences, restaurant, spa, offres, destination, accès.

  • Conversion

    recherche de disponibilités, réservation, appel, inscription aux offres.

Obtenir un audit gratuit

4.9/5· 97 avis

Les enjeux web propres au secteur de l’hôtellerie

Un site hôtelier doit résoudre cinq problèmes en même temps : créer le désir, reprendre la main sur la réservation directe, rendre l’offre immédiatement comparable, rester visible dans un parcours de recherche fragmenté et mesurer correctement les conversions entre le site et les outils de réservation.

Créer le désir sans ralentir le parcours

Problème
l’hôtellerie se vend par l’image, mais une accumulation de vidéos lourdes, carrousels et animations peut dégrader la vitesse, surtout sur mobile. À l’inverse, un site très fonctionnel mais sans personnalité banalise l’établissement.
Solution
nous construisons une direction visuelle qui hiérarchise les images, les preuves et les informations utiles. Les médias sont optimisés, les interactions restent sobres et les pages chambres conservent un accès rapide aux disponibilités. Le webdesign sert la projection du voyageur sans sacrifier la performance.
Indicateur
Core Web Vitals, engagement sur les pages chambres, profondeur de navigation, clics vers le moteur de réservation, conversion mobile.

Faire du canal direct une vraie alternative aux OTA

Problème
un voyageur peut découvrir l’hôtel sur une OTA, puis visiter le site officiel avant de décider. Si le bénéfice de réserver en direct n’est pas clair, si les tarifs sont difficiles à comparer ou si le passage vers le booking engine crée une rupture, le site perd la conversion.
Solution
nous rendons les avantages du direct explicites au bon moment : conditions, flexibilité, avantages exclusifs ou services additionnels lorsqu’ils existent réellement. Le CTA de réservation reste visible, le moteur est intégré au parcours et les pages commerciales répondent aux objections avant le clic. Le Digital Markets Act donne en outre aux hôtels de l’Union européenne davantage de liberté pour différencier prix et conditions sur leur propre canal par rapport à Booking.com.
Indicateur
taux de clic vers le moteur, taux de recherche de disponibilités, taux de réservation directe, abandon entre site et moteur, revenu direct attribuable au site.

Structurer une offre complexe sans perdre le voyageur

Problème
chambres, suites, packages, spa, restaurant, séminaires, activités, politiques d’annulation et informations pratiques créent vite une architecture dense. Le voyageur veut pourtant savoir rapidement ce qui correspond à son séjour.
Solution
nous organisons l’information par intention et par contexte de séjour. Les différences entre catégories de chambres sont explicites, les équipements importants sont visibles, les expériences sont reliées aux hébergements et les informations pratiques sont accessibles sans fouiller la FAQ. Pour les groupes, le CMS permet de gérer établissements, destinations et offres avec une structure cohérente.
Indicateur
navigation entre catégories, usage des filtres ou comparateurs, clics sur les équipements, consultation des offres, demandes qualifiées.

Être visible de Google aux moteurs génératifs

Problème
la recherche d’un hôtel ne se limite plus à une requête générique. Elle combine destination, quartier, type de séjour, équipements, avis, cartes, plateformes et, de plus en plus, interfaces conversationnelles. Une page pauvre en informations factuelles est difficile à comprendre, à comparer et à citer.
Solution
nous structurons les pages autour des entités réellement utiles : établissement, destination, chambres, services, équipements, expériences, accès et preuves. Le SEO local, les contenus destination, les données structurées pertinentes et des réponses autonomes aux questions fréquentes renforcent la compréhension. Le GEO complète ce travail en rendant les informations importantes plus explicites et vérifiables pour les moteurs génératifs.
Indicateur
visibilité locale, requêtes non-marque, trafic vers les pages destination et chambres, présence sur les requêtes conversationnelles suivies, citations de marque dans les moteurs génératifs.

Mesurer la réservation malgré un parcours multi-outils

Problème
le site, le moteur de réservation, le CRM, les campagnes et parfois les métamoteurs ne vivent pas toujours dans le même environnement. Sans plan de tracking, une partie du parcours disparaît et les arbitrages marketing reposent sur des données incomplètes.
Solution
nous définissons les événements utiles avant l’intégration : clic booking, dates recherchées, type de chambre, demande MICE, appel, offre, bon cadeau. Nous travaillons le passage entre domaines et outils, les conventions UTM et la qualité du consentement. La recommandation consolidée de la CNIL publiée en 2026 rappelle notamment que les responsables de traitement doivent pouvoir démontrer que le consentement a été valablement recueilli.
Indicateur
taux de couverture du tracking, conversions attribuées, réservations par source, coût par réservation directe, écart entre données analytics et données du moteur.

Des détails qui font toute la différence

Ce que Gemeos fait que les concurrents ne font pas

  • Site centré sur les chambres et les photos, sans organiser le parcours autour des motifs de séjour.

    Nous structurons les parcours par profils, séjours, chambres, services et moments de décision.

  • Le moteur de réservation est ajouté comme un bouton externe sans continuité avec les pages de vente.

    Le moteur de réservation est intégré dans un parcours continu avec le bon contexte commercial.

  • Services, offres et expériences sont présentés séparément sans aider à composer le séjour.

    Offres, services et expériences sont reliés pour augmenter la valeur et la compréhension du séjour.

  • Le multilingue duplique les contenus sans réelle gouvernance par marché.

    Langues, marchés et contenus locaux sont cadrés dans une architecture internationale cohérente.

  • Le SEO est travaillé après la refonte sur l’hôtel et quelques requêtes locales.

    Le SEO et le GEO structurent établissement, destination et expériences avant les wireframes.

  • Le reporting s’arrête aux clics de réservation sans relier acquisition, disponibilité et revenu.

    Le tracking relie acquisition, clics réservation et revenus lorsque le moteur permet cette mesure.

Conçu pour inspirer confiance

Nos expertises au service des acteurs de l’hôtellerie

Obtenir un audit gratuit

4.9/5· 97 avis

  • Branding

    Construisez une identité forte et mémorable qui reflète votre positionnement et inspire confiance à chaque point de contact.

  • Design

    Des interfaces pensées pour convertir : claires, cohérentes et alignées avec les attentes de vos utilisateurs.

  • Développement web

    Un site rapide, scalable et simple à faire évoluer grâce à une intégration propre et performante peu importe le CMS ou la techno.

  • SEO & GEO

    Optimisez votre visibilité sur Google et les moteurs IA pour attirer un trafic qualifié et durable.

  • CRO, tracking & analytics

    Analyse, tests et optimisations continues pour transformer davantage de visiteurs en clients.

  • Équipe dévouée

    Une équipe impliquée à vos côtés pour vous accompagner sur le long terme et faire évoluer votre site avec vos enjeux business.

"Professionnels, réactifs et engagés dans la réussite de leurs clients, Gemeos est la première agence que je recommande sans hésitation.

Quentin Mayet, VP Marketing @Paradox

"Gemeos a assuré l'intégration lors de la refonte de notre site redonnant la main sur les landing pages à notre équipe Growth tout en optimisant webperf et SEO."

Florian Corteel, SEO Manager @Finary

“La relation a été super efficace, l’agence est d’une grande réactivité et s’adapte à tous les impondérables. Le taux d’engagement des visites sur le site a augmenté de +58%!”

Thomas Beylot, VP Product @Modjo

“Gemeos ont livré un site vitrine à la hauteur de nos exigences tout en respectant des délais assez courts. La méthodo a été efficace et ils se sont montrés disponibles, à l'écoute et très réactifs tout au long de la mission. C'est un duo complémentaire et très compétent. Bravo à eux !”

Thibaud Bertrand, Head of Marketing @Side

Nos réalisations

Pas besoin de tout refaire pour tout changer

Avant
Avant : Noota
Après
Après : Noota

Notre méthodologie

Les étapes pour créer un site hôtellerie performant

Un site hôtelier performant doit faire passer le visiteur de la découverte de l’établissement à la vérification des chambres, services, tarifs et disponibilités sans rupture. Les étapes suivantes alignent marque, contenus, moteur de réservation, SEO local et international, tracking et autonomie des équipes.

Affichage de la méthode

  1. Audit & Diagnostic

    Analyse de l'existant, benchmark concurrents, gaps SEO, UX et conversion. Rapport de priorités classées par impact business.

  2. Stratégie & Architecture

    Plan de site, wireframes, brief content et design. Validation des parcours et intégration des contraintes réglementaires.

  3. Design & Développement

    Maquettes Figma, validation, intégration Webflow avec CMS structuré. Chaque composant modifiable sans développeur.

  4. SEO & Lancement

    Optimisation on-page, redirections, Search Console, formation équipe. Checklist de lancement validée point par point.

  5. Suivi & Optimisation

    Reporting mensuel axé métriques business. Itérations CRO continues. Évolutions site en autonomie ou avec nous.

  1. Audit & Diagnostic

    Analyse de l'existant, benchmark concurrents, gaps SEO, UX et conversion. Rapport de priorités classées par impact business.

  2. Stratégie & Architecture

    Plan de site, wireframes, brief content et design. Validation des parcours et intégration des contraintes réglementaires.

  3. Design & Développement

    Maquettes Figma, validation, intégration Webflow avec CMS structuré. Chaque composant modifiable sans développeur.

  4. SEO & Lancement

    Optimisation on-page, redirections, Search Console, formation équipe. Checklist de lancement validée point par point.

  5. Suivi & Optimisation

    Reporting mensuel axé métriques business. Itérations CRO continues. Évolutions site en autonomie ou avec nous.

on en discute

4.9/5· 97 avis

+250 entreprises accompagnées

Ce que nos clients disent de Gemeos

4.9/5· 97 avis

"La plupart des agences font belle impression et vous vendent des paillettes lors des premiers échanges, mais cette illusion se dissipe rapidement une fois le contrat signé. Avec Gemeos, c’est différent. Gemeos sont professionnels et ont vraiment à cœur de faire les choses bien et rapidement. Je les recommande vraiment. Et c’est la première fois que je recommande une agence.

Quentin MayetVP Marketing @Paradox

“Nous avons travaillé avec Gemeos à l'été 2024 pour refondre le site vitrine de Modjo et ainsi véhiculer le nouveau positionnement de la marque. La relation a été super efficace, l'agence est d'une grande réactivité et s'adapte à tous les impondérables. Avec des ressources limitées de notre côté, en plein été, nous avons mis en tout et pour tout 1 mois et demi à lancer le nouveau site. Le taux d'engagement des visites sur le site a augmenté de +58% !”

Thomas BeylotVP Product @Modjo

“Gemeos sont des experts parfait pour reprendre votre site internet de A à Z. Au delà d'être compétents, ils ont su être force de proposition tout au long du projet, un vrai + ! Merci pour cette superbe refonte du site Openeat ;)”

Martin CatineauHead of Market @Openeat

Vraiment très cool de taffer avec vous, ça percute très vite et c'est frictionless le process 🔥

Kévin Moënne-LoccozVP of Product & Design @Lemlist

“Sandro et son équipe sont hyper efficaces et à l'écoute. Ils comprennent super bien les enjeux SEO de leurs clients et proposent les bonnes solutions. Bravo”

Jules RatierCEO @Koncile

“Gemeos ont livré un site vitrine à la hauteur de nos exigences tout en respectant des délais assez courts. La méthodo a été efficace et ils se sont montrés disponibles, à l'écoute et très réactifs tout au long de la mission. C'est un duo complémentaire et très compétent. Bravo à eux !”

Thibaud BertrandHead of Marketing @Side

“Super agence web. Disponibles, à l'écoute, réactifs. Nous avons fait appel à eux pour la refonte de notre site internet Nuant.com, en fournissant les maquettes Figma. Nous sommes très content du résultat et leur expertise web est un vrai atout.”

Leo CarliPMM @Nuant

"Nous avons travaillé avec Gemeos pendant plusieurs mois sur la refonte de notre site et le lancement de notre nouvelle offre Taalent.ai sur le marché américain. L'équipe a su allier vision stratégique, qualité d'exécution et grande réactivité tout au long du projet. Une collaboration efficace que je recommande sans hésiter."

Alexandre DuffautCEO @Noota

Efficacité, structure et performance. GEMEOS a su traduire l'identité d'Avnear dans un site web qui dépasse nos attentes. Les retours clients sont unanimes. L'équipe a fait preuve d'une agilité remarquable pour s'adapter à nos demandes et à nos standards élevés. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter. Notre site est une masterclass qui réassure.

Charley ArodFounding Partner. Asset & Risk Management @Avnear

"Gemeos a travaillé sur l’intégration dans le cadre de la refonte de notre site web pour redonner la main sur la création de landing pages à notre équipe Growth et pour travailler les enjeux webperf et SEO. Je recommande fortement Sandro pour sa disponibilité, sa réactivité, sa pédagogie et enfin sa compréhension de nos enjeux business."

Florian CorteelSEO Manager @Finary

Merci à toute l'équipe, toujours mobilisée pour repousser les limites !

Florent DarraultCMO @Cureety

On a confié à Gemeos la refonte complète de notre site + la migration et tout s'est déroulé de manière ultra fluide. Ce qui nous a le plus marqué, c'est la qualité de la direction artistique : une DA vraiment premium, cohérente, avec une identité visuelle claire et des choix ultra maîtrisés (typos, couleurs, iconographie, rythme, hiérarchie…). On sent un vrai goût, et surtout un souci du détail à chaque écran. En plus de ça, l'équipe est hyper réactive et très expérimentée : ils maîtrisent autant le design que la partie technique. Je les recommande les yeux fermés

David BERNARDCEO & Founder @AssessFirst

"Sacha & Sandro ont travaillé sur la refonte et la migration de notre site avec pour objectifs : avoir une identité visuelle unique et différenciante, clarifier le message et la proposition de valeur, fluidifier le parcours client et in fine générer plus d'opportunités business. Très content du résultat et les chiffres parlent d'eux-mêmes. Sacha & Sandro sont compétents, impliqués, consciencieux, passionnés et vont au bout des choses. Je les recommande fortement !”

Idir AIT SI AMERCEO @Tracktor
Voir plus

Ces articles pourraient vous intéresser

Comprendre les évolutions digitales du secteur de l’hôtellerie

voir tout

Conseils8 min lecture

Comment augmenter les réservations directes grâce au site d’un hôtel ?

Rédigé le par Alexandre Baverel

Vous avez des questions ?

FAQ

Qu’est-ce qu’une agence web spécialisée dans l’hôtellerie ?

Une agence web spécialisée dans l’hôtellerie conçoit le site autour de la réservation, de l’expérience de séjour, des outils hôteliers et des recherches liées à la destination. Elle doit articuler marque, UX/UI, booking engine, SEO/GEO, tracking et contenus pratiques sans confondre le site marketing avec le PMS ou le moteur de réservation.

Pourquoi choisir une agence web spécialisée dans l’hôtellerie ?

Parce qu’un hôtel doit créer du désir, faciliter la comparaison des chambres, défendre son canal direct et mesurer un parcours qui passe souvent par plusieurs outils. Une agence habituée à ces contraintes peut traiter réservation, contenus destination, performance mobile et tracking cross-domain dès le cadrage.

Que doit contenir le site internet d’un hôtel ?

Un site hôtelier doit permettre de comprendre rapidement l’établissement, sa localisation, ses chambres, ses services, ses équipements et ses conditions de réservation. Les pages essentielles sont généralement l’accueil, les chambres ou suites, les offres, les expériences, la restauration ou le spa lorsqu’ils existent, la destination, les informations pratiques, le contact et l’accès au moteur de réservation. Les hôtels orientés séminaires doivent également détailler salles, capacités, équipements et modalités de demande de devis.

Comment augmenter les réservations directes d’un hôtel ?

La réservation directe progresse lorsque le site réduit les raisons de retourner sur une OTA : proposition de valeur claire, bénéfices du direct réellement disponibles, pages chambres complètes, réassurance, vitesse mobile et passage fluide vers le moteur de réservation. Depuis l’application du DMA à Booking.com, les hôtels de l’Union européenne peuvent également proposer sur leur propre site des prix et conditions différents, y compris meilleurs, que sur Booking.com.

Faut-il intégrer le moteur de réservation directement au site ?

Oui, le moteur doit être intégré au parcours, mais il ne doit pas nécessairement être développé dans le CMS du site. Dans de nombreux projets, un booking engine spécialisé reste la bonne solution. Le travail de l’agence consiste alors à assurer une transition cohérente entre le site et le moteur : design, paramètres, langues, tracking, conservation de la source et retour vers le site.

Quel CMS choisir pour un site hôtelier ?

Un CMS marketing est adapté au site d’un hôtel lorsque le besoin principal concerne les contenus, le design, le SEO, les offres, les pages chambres et l’autonomie éditoriale. Le PMS, le channel manager ou le moteur de réservation restent généralement des outils spécialisés connectés au site. Pour un groupe très complexe ou une plateforme transactionnelle propriétaire, le choix de la stack doit être évalué au cas par cas.

Comment travailler le SEO d’un hôtel ?

Le SEO hôtelier combine la marque, la destination, le SEO local et les intentions de séjour. Une architecture efficace relie l’établissement à ses chambres, services, expériences, quartier ou destination et informations pratiques. Les contenus doivent répondre à de vraies questions de voyageurs plutôt que produire des pages génériques sur la ville. Les performances techniques, le maillage, les données structurées pertinentes et la cohérence des informations locales complètent ce travail.

Quelle différence entre SEO et GEO pour un hôtel ?

Le SEO vise la visibilité dans les résultats de recherche classiques. Le GEO cherche aussi à rendre l’établissement et ses informations compréhensibles et citables dans les réponses générées par des moteurs d’IA. Pour un hôtel, les deux approches se rejoignent sur des fondamentaux : informations factuelles précises, entités bien identifiées, pages structurées, contenus utiles, preuves et cohérence entre les différentes présences numériques.

Quels KPI suivre sur un site d’hôtel ?

Les KPI les plus utiles sont le taux de clic vers le moteur de réservation, les recherches de disponibilités, le taux de réservation directe, le revenu direct attribué au site, le taux d’abandon entre le site et le moteur, la conversion mobile, les demandes MICE et le coût par réservation selon les canaux. Le trafic seul ne permet pas de juger la performance commerciale du site.

Un site hôtelier doit-il être multilingue ?

Le multilingue est pertinent lorsque l’établissement reçoit une part significative de clientèle internationale ou cible plusieurs marchés. Il faut alors traiter chaque langue comme une vraie expérience : navigation, contenus clés, métadonnées, moteur de réservation et informations pratiques. Une traduction partielle ou incohérente peut créer plus de friction qu’elle n’en résout.

Vous allez notre collaboration, c’est garanti

Prêt à faire décoller votre activité ?

demander un devis

Let’s f*****G GO !!